Support

Genom Aaro Systems supportfunktion har du tillgång till löpande stöd online. I bokslutstider kan vår support vid behov även vara i beredskap kvällar och helger. 

Supporten på Aaro Systems är vår absoluta spjutspets när det kommer till systemkompetens. Medarbetarna har dessutom många års erfarenhet från koncernredovisning och ekonomistyrning från stora börsbolag.

Alla våra kunder har rätt till support enligt vår basnivå. Det finns också möjlighet att komplettera med specifika avtal för utökad onlinesupport, beredskap eller telefonsupport.

Utbildning

För att våra kunder ska känna sig trygga och självgående i hur AARO används på bästa sätt, erbjuder vi regelbundet utbildningar i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vid utbildningstillfällena går vi igenom funktioner och möjligheter i AARO. Inom vissa delar av AARO har vi även fördjupningskurser, speciellt intressant för dig som jobbat ett tag i AARO och vill utveckla dina kunskaper ytterligare. Vi informerar även om nyheter i kommande versioner av AARO.

Våra utbildningar vänder sig både till dig som är nybörjare i systemet och behöver lära dig grunderna, och till dig som jobbat i AARO ett tag och vill fördjupa dina systemkunskaper.

Läs mer om INNEHÅLLET i kurserna.
Läs om när kurserna hålls i UTBILDNINGSSCHEMAT.

  • Standardutbildning som hålls vid alla våra nyimplementationer, samt för kunder med nyanställda eller för dig som vill fräscha upp dina AARO-kunskaper. Under utbildningen varvas teori med praktiska övningsexempel i vår utbildningsmiljö.
  • Vidareutbildning för dig som vill fördjupa dina systemkunskaper.
  • Deltautbildningar som går igenom ny funktionalitet och de förändringar som skett mellan olika versioner.
  • Utbildning i olika tilläggsfunktioner som går att addera till AARO Baspaket och som är en standardiserad och integrerad del av AARO – oavsett version.
  • Skräddarsydda utbildningar kopplat till AARO, eller andra typer av utbildningar inom koncernrapportering och koncernredovisning.

Praktisk information

Anmälan till samtliga utbildningar görs via e-post till utbildning@aaro.se senast en vecka före aktuellt utbildningsdatum.

Pris för deltagande är 6 000 kr per person och utbildningsdag. Lunch och kaffe är inkluderat i priset.

Eventuell avbokning måste ske minst en vecka före kursstart. Om avbokning sker senare debiteras 50% av avgiften. Vid avbokning senare än 48 timmar före kursstart debiteras full avgift.

Utbildningarna hålls vanligtvis i våra lokaler (på följande adresser), men kan vid behov även hållas i kundens lokaler:

Stockholm: Kungsbron 21 Hus G, 6 trappor.
Malmö: Slagthuset, Jörgen Kocksgatan 7A.
Göteborg: Meddelas vid anmälningsbekräftelse.